Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso — www.planetaanalogico.com

PLANETA ANALÓGICO SRL (en adelante, “PLANETA ANALÓGICO”), titular de los derechos de representación, distribución y comercialización en la República Argentina de las marcas exhibidas en el sitio www.planetaanalogico.com (en adelante, el “Sitio”), establece los siguientes Términos y Condiciones aplicables a la navegación y al uso del Sitio.

1. Objeto y naturaleza del Sitio. El Sitio constituye un catálogo informativo de los productos comercializados por PLANETA ANALÓGICO. El Sitio no opera como tienda en línea: no permite realizar compras, no procesa pagos, no genera órdenes de compra ni requiere registración ni creación de cuentas de usuario. La información publicada tiene carácter exhibitivo y de consulta. La compraventa de los productos se perfecciona exclusivamente de manera presencial en el domicilio comercial de PLANETA ANALÓGICO indicado en la cláusula 15.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones. La navegación y el uso del Sitio implican el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Por “usuario” se entiende a toda persona que acceda al Sitio.

3. Modificación de los Términos y Condiciones. PLANETA ANALÓGICO podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en el futuro. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y regirán a partir de su publicación. Las modificaciones no se aplicarán retroactivamente en perjuicio del usuario respecto de operaciones o consultas anteriores. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.

4. Carácter de la información, precios y disponibilidad. Las descripciones, imágenes, precios y disponibilidad de stock publicados en el Sitio tienen carácter meramente referencial e informativo y no constituyen una oferta vinculante en los términos de los artículos 7 y 8 de la Ley 24.240. Los precios pueden diferir de los vigentes en el local y están sujetos a confirmación al momento de la operación presencial. Las imágenes pueden presentar variaciones de color o aspecto según la calibración del dispositivo del usuario o variaciones del fabricante. Se sugiere al usuario consultar disponibilidad, precio y características específicas por las vías de contacto indicadas antes de concurrir al local.

5. Disponibilidad del Sitio. PLANETA ANALÓGICO procura mantener el Sitio operativo y actualizado, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida, ya que el acceso puede verse afectado por tareas de mantenimiento o cuestiones técnicas ajenas. PLANETA ANALÓGICO adopta medidas razonables de seguridad informática; no obstante, recomienda al usuario contar con herramientas de protección adecuadas en sus dispositivos. Esta cláusula no limita la responsabilidad de PLANETA ANALÓGICO por los daños que le resulten legalmente imputables conforme la normativa de defensa del consumidor.

6. Modalidad de adquisición de productos. La adquisición de los productos exhibidos se realiza únicamente en forma presencial en el domicilio comercial de PLANETA ANALÓGICO. Las vías de contacto telefónicas, de mensajería o correo electrónico que PLANETA ANALÓGICO ponga a disposición tienen por finalidad responder consultas, informar disponibilidad y coordinar la atención en el local, y no constituyen un canal de perfeccionamiento de la compraventa.

7. Precios e Impuesto al Valor Agregado. Los precios referenciales expresados en el Sitio se encuentran en pesos argentinos e incluyen el I.V.A., salvo indicación en contrario.

8. Garantía legal. Productos nuevos y usados. Los productos comercializados por PLANETA ANALÓGICO son, según el caso, nuevos o usados. El carácter de cada producto se informa expresamente en su respectiva publicación en el Sitio; a falta de indicación, el producto se considera nuevo. Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en los artículos 11 a 18 de la Ley 24.240, de carácter de orden público e irrenunciable, con la vigencia que la ley establece según su condición: seis (6) meses para los productos nuevos y tres (3) meses para los bienes muebles usados, computados a partir de la entrega, sin perjuicio de las garantías que otorguen los fabricantes o representantes de cada marca y de la facultad de las partes de convenir un plazo mayor. El ejercicio de la garantía legal no se encuentra condicionado a la conservación del embalaje. Para una correcta utilización de los productos, el usuario debe respetar las especificaciones técnicas informadas, en particular las relativas a la alimentación eléctrica (existiendo productos de 110 V), información que PLANETA ANALÓGICO pone a disposición de modo previo y al momento de la operación.

9. Cambios y devoluciones (política comercial voluntaria). Sin perjuicio de la garantía legal de la cláusula 8, PLANETA ANALÓGICO ofrece, como política comercial voluntaria, la posibilidad de cambio o devolución de los productos adquiridos dentro de los [QUINCE (15)] días corridos de la operación, siempre que el producto se encuentre sin uso, en su estado y embalaje originales, y se presente el comprobante de compra. Quedan excluidos de esta política voluntaria los productos en liquidación o adquiridos en combo. Esta política voluntaria es independiente y no afecta los derechos que la ley reconoce al consumidor. Las gestiones se realizan presencialmente en el domicilio de la cláusula 15 o por las vías de contacto allí indicadas.

10. Datos personales. PLANETA ANALÓGICO trata datos personales únicamente en dos supuestos: (i) la suscripción voluntaria al boletín informativo (newsletter), para la cual recaba la dirección de correo electrónico del suscriptor con su consentimiento, y (ii) los datos que el usuario aporte al efectuar consultas por las vías de contacto. El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, con la única finalidad indicada. El suscriptor puede solicitar en cualquier momento, de forma gratuita y sencilla, la baja del newsletter y la supresión de sus datos de la base con fines de difusión (art. 27, Ley 25.326), mediante el enlace de baja incluido en cada envío o por las vías de contacto del Sitio. El titular de los datos tiene derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, entiende en las denuncias relativas al incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

11. Cookies. El Sitio puede utilizar cookies con fines de funcionamiento y estadísticos. El usuario puede limitar o restringir su uso desde la configuración de su navegador.

12. Propiedad intelectual. Todos los contenidos del Sitio (textos, logotipos, gráficos, diseño, imágenes y software) son propiedad de PLANETA ANALÓGICO o se utilizan bajo licencia, y se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual. Ante una eventual afectación de derechos de terceros, el interesado podrá notificarlo a PLANETA ANALÓGICO al domicilio de la cláusula 15 acompañando la documentación respaldatoria.

13. Enlaces a sitios de terceros. El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, regidos por sus propios términos. PLANETA ANALÓGICO no es responsable por los contenidos, operaciones o información de dichos sitios.

14. Trato digno y equitativo. PLANETA ANALÓGICO garantiza a los usuarios y consumidores condiciones de atención y trato digno y equitativo conforme al artículo 8 bis de la Ley 24.240.

15. Identificación del proveedor. Razón social: PLANETA ANALÓGICO SRL. Domicilio comercial: Av. del Libertador 6966, Piso 9 “B”, Ciudad Autónoma de Buenos Aires [CP c1429, República Argentina. CUIT: 30715543865. Contacto: [email protected] — Tel. (+54 11) 4781-7558 / 4781-7534 — (+54 9 11) 6683-3018, en días hábiles de 13:00 a 18:00 h.

16. Vías de reclamo y resolución de conflictos. Ante cualquier reclamo, el usuario podrá comunicarse en forma fehaciente con PLANETA ANALÓGICO a fin de procurar una solución. Sin perjuicio de ello, podrá canalizar su reclamo a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor (https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor), de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o del Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo, según corresponda.

17. Ley aplicable y jurisdicción. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia resultará competente el tribunal correspondiente al domicilio del consumidor, conforme al artículo 36, último párrafo, de la Ley 24.240.

18. Notificaciones. Las notificaciones al usuario se cursarán a la dirección de correo electrónico que hubiera aportado. Las notificaciones a PLANETA ANALÓGICO se dirigirán a su domicilio comercial o a [email protected].

Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.